We begrijpen dat je graag wilt weten wat de verzendkosten zijn voor je bestelling. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen:
1. Binnen Nederland & België:
- Voor bestellingen binnen Nederland & België rekenen we standaard verzendkosten van €6,95.
- Bestellingen boven €50 worden gratis verzonden binnen Nederland & België.
- Bestellingen op een lidmaatschap worden altijd gratis verzonden binnen Nederland & België.
2. Andere Europese landen:
- Voor bestellingen naar andere Europese landen rekenen we standaard verzendkosten. Momenteel kan je in deze landen nog niet online bestellen bij Suppdog op de website. Je kan contact opnemen met de klantenservice, wij kunnen handmatig een bestelling naar je versturen met de daarbij bijbehorende verzendkosten.
3. Verzendtijd:
- Binnen Nederland: Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 22:00 uur worden meestal de volgende dag bezorgd.
- Binnen Europa: Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen geleverd.
4. Track & Trace:
- Alle bestellingen worden verzonden met een Track & Trace-code, zodat je de status van je pakketje kunt volgen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met de Track & Trace-code.
Heb je hulp nodig?:
- Als je vragen hebt over de verzendkosten of als je hulp nodig hebt bij het plaatsen van je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.
Tips voor een soepel bestelproces:
- Zorg ervoor dat je verzendadres correct en volledig is ingevuld tijdens het plaatsen van je bestelling.
- Houd je e-mail in de gaten voor bevestigingen en Track & Trace-informatie.
Veelgestelde vragen:
Zijn er extra kosten voor verzending naar afgelegen gebieden?
- Voor sommige afgelegen gebieden kunnen extra verzendkosten gelden. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Kan ik mijn bestelling naar meerdere adressen laten verzenden?
- Momenteel kunnen we bestellingen slechts naar één adres per bestelling verzenden. Voor verzending naar meerdere adressen, plaats aparte bestellingen voor elk adres.
We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd. Heb je nog verdere vragen of hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen!