Jouw bestelling, lidmaatschap & account

  • Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

    We begrijpen dat je je lidmaatschap wilt opzeggen. Hier is een uitgebreide en vriendelijke gids om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Bezoek onze website: Ga naar https://mijn.suppdog.nl/subscriptions en log in op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Selecteer he...
  • Ik heb geen verlengingsaanvraag gedaan, maar krijg hier wel een mail over. Hoe kan dit?

    We begrijpen dat het verwarrend kan zijn om een verlengingsmail te ontvangen zonder dat je hierom hebt gevraagd. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen begrijpen wat er aan de hand is en wat je kunt doen: Automatische verlenging van lidmaatschappen: Bij Suppdog bieden we abonnementsopti...
  • Ik heb mijn lidmaatschap gestopt, en wil deze weer activeren. Hoe doe ik dat?

    Geweldig om te horen dat je je lidmaatschap weer wilt activeren! Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Log in op je account: Ga naar Suppdog.nl en log in op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Ga naar je accountinstellingen: Klik ...
  • Ik wil mijn bestelling annuleren. Kan dit?

    Ja, je kunt je bestelling annuleren, mits deze nog niet is verzonden. Neem contact met ons op om de bestelling te annuleren klantenservice. Wat gebeurt er na de annulering?: Zodra je bestelling is geannuleerd, ontvang je geen verdere leveringen van die specifieke bestelling en worden er geen ko...
  • Ik wil mijn lidmaatschap aanpassen

    We begrijpen dat je je lidmaatschap wilt aanpassen om het beter te laten aansluiten bij je behoeften. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Log in op je account: Ga naar https://mijn.suppdog.nl/subscriptions en log in op je account met je gebruik...
  • Ik wil mijn lidmaatschap pauzeren

    We begrijpen dat je je lidmaatschap tijdelijk wilt pauzeren. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Log in op je account: Ga naar https://mijn.suppdog.nl/subscriptions en log in op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Selecteer het l...
  • Ik wil mijn lidmaatschap stopzetten

    We begrijpen dat je je lidmaatschap tijdelijk wilt stopzetten. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Log in op je account: Ga naar https://mijn.suppdog.nl/subscriptions en log in op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Selecteer het...
  • Inloggen in mijn account lukt niet. Wat kan ik doen?

    We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als je niet kunt inloggen in je account. Hier zijn enkele stappen en tips om je te helpen weer toegang te krijgen: 1. Controleer je inloggegevens: Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt. Let op hoofdletters en kleine letters, o...
  • Is dit een lidmaatschap?

    Wij bieden onze supplementen eenmalig aan & op een lidmaatschap, net wat jouw voorkeur heeft! Hier zijn de details over hoe het lidmaatschap werkt: 1. Wat houdt het lidmaatschap in? Met een lidmaatschap ontvang je onze supplementen regelmatig, zonder dat je elke keer opnieuw hoeft te bestel...
  • Mijn hond is overleden ik zou graag het lidmaatschap willen stoppen

    Allereerst gecondoleerd! ❣️💫 Het spijt ons zeer om te horen dat je hond is overleden. We begrijpen dat dit een moeilijke tijd voor je is en we willen je ondersteunen bij het annuleren van je lidmaatschap. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen: 1. Log in op je account: Ga naar https://s...
  • Mijn lidmaatschap inzien en aanpassen, waar doe ik dat?

    We begrijpen dat je je lidmaatschap wilt inzien en aanpassen. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen het proces soepel te laten verlopen: 1. Log in op je account: Ga naar https://mijn.suppdog.nl/subscriptions en log in op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Klik op het li...
  • Wanneer vind de automatische incasso plaats?

    We begrijpen dat je wilt weten wanneer de automatische incasso voor je lidmaatschap plaatsvindt. Hier is een uitgebreide uitleg om je te helpen: 1. Automatische incasso bij de tweede bestelling: Om ons de machtiging te geven voor een automatische incasso, ga je eerst één keer door het normale a...